Условия
iboga.store
Аким Ода
Хо.№Б/578
Святой Антоний
Гана
Адрес электронной почты: ibogastore@pm.me
НЕМЕЦКИЙ ФИЛИАЛ:
для советов и жалоб
Коммерческое агентство
ПОСКОЛЬКУ КОРОНА И СВЯЗАННАЯ С НЕБРЕЖНОСТЬЮ К УСЛУГАМ ПОСЫЛКИ, МЫ МОЖЕМ НЕСТИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ТОЛЬКО ЗА СВОЮ РАБОТУ, А НЕ ЗА ДОСТАВКУ, К СОЖАЛЕНИЮ, МЫ НЕ МОЖЕМ ЗАМЕНИТЬ ПОТЕРЯННЫЕ ОТПРАВЛЕНИЯ ЗА СЧЕТ САМИ. ПРИЧИНЫ ЭТОГО – НИЗКАЯ ПРИБЫЛЬ, ОБУСЛОВЛЕННАЯ ВЫСОКОЙ ЗАКУПОЧНОЙ ЦЕНОЙ НАШЕЙ ПРОДУКЦИИ. ВСЕ ПОСЫЛКИ, ОТПРАВЛЯЕМЫЕ МЫ, ПОЛНОСТЬЮ ЗАСТРАХОВАНЫ, ПОЭТОМУ ВЫ МОЖЕТЕ ЗАПРОСИТЬ ПОЛНЫЙ ВОЗВРАТ СРЕДСТВ ОТ ПОСТАВЩИКА УСЛУГ ПОСЫЛКИ. ПОЭТОМУ МЫ ОТПРАВИМ ВАМ НОМЕРА ДЛЯ ОТСЛЕЖИВАНИЯ РАЗЛИЧНЫХ КОМПАНИЙ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ В ДЕНЬ ДОСТАВКИ.
МЫ ПРОСИМ ВАС СЛЕДОВАТЬ ЗА ИНФОРМАЦИЕЙ ОТСЛЕЖИВАНИЯ ВАШИХ ПОСТАВОК.
ЕСЛИ ЕСТЬ ЭТО ПОТЕРЯ, МЫ БУДЕМ РАДЫ ОТПРАВИТЬ ВАМ КОПИЮ ОРИГИНАЛЬНОЙ Квитанции ДЛЯ ОБРАБОТКИ РЕГРЕССА У ПОСТАВЩИКА УСЛУГ ПАКЕТА.
Мы обрабатываем данные наших клиентов в рамках процесса заказа в нашем интернет-магазине, чтобы дать им возможность выбрать и заказать выбранные товары и услуги, а также их оплату, доставку или выполнение.
Обрабатываемые данные включают данные инвентаризации, данные связи, данные контрактов, данные платежей, а к лицам, затронутым обработкой, относятся наши клиенты, заинтересованные стороны и другие деловые партнеры. Обработка осуществляется с целью предоставления договорных услуг в рамках работы интернет-магазина, выставления счетов, доставки и обслуживания клиентов. Мы используем сеансовые файлы cookie для хранения содержимого корзины покупок и постоянные файлы cookie для хранения статуса входа.
Обработка осуществляется на основании статьи 6, абзаца 1, буквы b (Выполнение процессов заказа) и c (Законодательное архивирование) GDPR. Информация, помеченная как необходимая, необходима для заключения и выполнения договора. Мы раскрываем данные третьим лицам только в рамках доставки, оплаты или в рамках юридических разрешений и обязательств перед юрисконсультами и органами власти. Данные будут обрабатываться в третьих странах только в том случае, если это необходимо для выполнения договора (например, по запросу клиента на доставку или оплату).
Пользователи могут при желании создать учетную запись пользователя, в частности, имея возможность просматривать свои заказы. В рамках регистрации пользователям предоставляется необходимая обязательная информация. Учетные записи пользователей не являются общедоступными и не могут быть проиндексированы поисковыми системами. Если пользователи удалили свою учетную запись, их данные в отношении учетной записи пользователя будут удалены, за исключением случаев, когда их сохранение необходимо по причинам коммерческого или налогового законодательства в соответствии со статьей 6, абзацем 1, буквой c GDPR. Информация в учетной записи клиента сохраняется до тех пор, пока она не будет удалена и впоследствии заархивирована в случае юридического обязательства. Ответственность за резервное копирование своих данных до истечения срока действия договора в случае его расторжения лежит на пользователях.
В рамках регистрации и перерегистрации, а также использования наших онлайн-сервисов мы сохраняем IP-адрес и время соответствующего действия пользователя. Хранение основано на наших законных интересах, а также на защите пользователя от неправильного и другого несанкционированного использования. В принципе, эти данные не будут передаваться третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для удовлетворения наших претензий или существует юридическое обязательство сделать это в соответствии со статьей 6 (1) (c) GDPR.
Удаление происходит после истечения установленной законом гарантии и аналогичных обязательств; необходимость хранения данных проверяется каждые три года; В случае юридических обязательств по архивированию удаление происходит после истечения срока их действия (окончание обязательств по коммерческому праву (6 лет) и налоговому праву (10 лет)).
ДОГОВОРНЫЕ УСЛУГИ
Мы обрабатываем данные наших договорных партнеров и заинтересованных сторон, а также других клиентов, клиентов, клиентов или договорных партнеров (едино именуемых «договорные партнеры») в соответствии со статьей 6, абзацем 1, буквой b. GDPR, чтобы предоставить вам наши контрактные или преддоговорные услуги. Обрабатываемые здесь данные, тип, объем, цель и необходимость их обработки определяются основными договорными отношениями.
Обрабатываемые данные включают в себя основные данные наших договорных партнеров (например, имена и адреса), контактные данные (например, адреса электронной почты и номера телефонов), а также данные контракта (например, используемые услуги, содержание контракта, договорные сообщения, имена контактных лиц). ) и данные платежа (например, банковские реквизиты, история платежей).
Как правило, мы не обрабатываем специальные категории персональных данных, за исключением случаев, когда они являются частью заказной или договорной обработки.
Мы обрабатываем данные, необходимые для обоснования и выполнения договорных услуг, и указываем на необходимость их предоставления, если это не очевидно для договорных партнеров. Раскрытие информации внешним лицам или компаниям будет происходить только в том случае, если это требуется в рамках контракта. При обработке данных, предоставленных нам в рамках заказа, мы действуем в соответствии с указаниями клиента и требованиями законодательства.
При использовании наших онлайн-сервисов мы можем сохранять IP-адрес и время соответствующего действия пользователя. Хранение основано на наших законных интересах, а также на интересах пользователей в защите от неправомерного и другого несанкционированного использования. В принципе, эти данные не будут передаваться третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для удовлетворения наших претензий в соответствии со статьей 6, абзац 1, буква f GDPR, или существует юридическое обязательство сделать это в соответствии со статьей 6, абзац 1, буква. в. GDPR.
Данные будут удалены, когда данные больше не будут необходимы для выполнения договорных или юридических обязанностей по уходу, а также для выполнения каких-либо гарантийных и аналогичных обязательств, при этом необходимость сохранения данных пересматривается каждые три года; В противном случае применяются установленные законом требования к хранению.
ФУНКЦИЯ РЕГИСТРАЦИИ
Пользователи могут создать учетную запись пользователя. В рамках регистрации необходимая обязательная информация передается пользователям и обрабатывается на основании статьи 6, абзаца 1, буква b GDPR, с целью предоставления учетной записи пользователя. Обрабатываемые данные включают, в частности, данные для входа в систему (имя, пароль и адрес электронной почты). Данные, введенные при регистрации, будут использоваться для целей использования учетной записи пользователя и ее целей.
Пользователи могут быть проинформированы по электронной почте об информации, имеющей отношение к их учетной записи, например о технических изменениях. Если пользователи удалили свою учетную запись, их данные, относящиеся к учетной записи пользователя, будут удалены в соответствии с требованиями закона о хранении. Ответственность за резервное копирование своих данных до истечения срока действия договора в случае его расторжения лежит на пользователях. Мы имеем право безвозвратно удалить все пользовательские данные, сохраненные в течение срока действия договора.
В рамках использования наших функций регистрации и входа в систему, а также использования учетной записи пользователя сохраняются IP-адрес и время соответствующего действия пользователя. Хранение основано на наших законных интересах, а также на защите пользователя от неправильного и другого несанкционированного использования. В принципе, эти данные не будут передаваться третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для удовлетворения наших претензий или существует юридическое обязательство сделать это в соответствии со статьей 6 (1) (c) GDPR. IP-адреса будут анонимизированы или удалены не позднее, чем через 7 дней.
КОНТАКТ
При обращении к нам (например, через контактную форму) информация пользователя обрабатывается для обработки запроса на контакт и обработки его в соответствии со статьей 6, пунктом 1, буквой b) GDPR. Информация о пользователе может храниться в системе управления взаимоотношениями с клиентами.
(«CRM-система») или аналогичная справочная организация.
Мы удаляем запросы, если они больше не нужны. Мы пересматриваем необходимость каждые два года; Также применяются установленные законом обязательства по архивированию.
НОВОСТНАЯ РАССЫЛКА
С помощью следующей информации мы информируем вас о содержании нашего информационного бюллетеня, а также о процедурах регистрации, доставки и статистической оценки, а также о ваших правах на возражение. Подписываясь на нашу рассылку, вы соглашаетесь на ее получение и описанные процедуры.
Содержание информационного бюллетеня: мы отправляем информационные бюллетени, электронные письма и другие электронные уведомления с рекламной информацией (далее «информационный бюллетень») только с согласия получателя или законного разрешения. Если содержание конкретно описано при подписке на рассылку новостей, оно имеет решающее значение для согласия пользователя. Наши информационные бюллетени также содержат информацию о наших услугах и нас.
Двойное согласие и регистрация: Регистрация на нашу рассылку осуществляется с использованием так называемой процедуры двойного согласия. Это означает, что после регистрации вы получите электронное письмо с просьбой подтвердить регистрацию. Это подтверждение необходимо для того, чтобы никто не мог войти в систему, используя чужой адрес электронной почты. Регистрации для информационного бюллетеня регистрируются, чтобы иметь возможность предоставить доказательства процесса регистрации в соответствии с требованиями законодательства. Сюда входит сохранение времени регистрации и подтверждения, а также IP-адреса. Также регистрируются изменения в ваших данных, хранящихся поставщиком услуг доставки.
Регистрационные данные: Чтобы подписаться на рассылку новостей, достаточно указать свой адрес электронной почты. При желании мы просим вас указать имя, чтобы в информационном бюллетене к вам можно было обращаться лично.
Информационный бюллетень отправляется, и соответствующая оценка успеха основана на согласии получателя в соответствии со статьей 6, пункт 1, буква a, статьей 7 GDPR в сочетании с разделом 7, пункт 2, № 3 UWG, или, если согласие не требуется, на основании о наших законных интересах в прямом маркетинге в соответствии со статьей 6, параграф 1 согласно f. GDPR в сочетании с разделом 7, параграф 3 UWG.
Процесс регистрации протоколируется на основании наших законных интересов в соответствии со статьей 6, пункт 1, буква f GDPR. Мы заинтересованы в использовании удобной и безопасной системы новостной рассылки, которая отвечает нашим деловым интересам, отвечает ожиданиям пользователей, а также позволяет нам предоставлять доказательства согласия.
Отмена/отзыв. Вы можете отменить получение нашей новостной рассылки в любое время, т. е. отозвать свое согласие. Ссылку для отказа от подписки на рассылку вы найдете в конце каждого информационного бюллетеня. Мы можем хранить адреса электронной почты, на которые вы не подписались, в течение трех лет исходя из наших законных интересов, прежде чем удалять их, чтобы иметь возможность доказать, что согласие было дано ранее. Обработка этих данных ограничивается целью возможной защиты от претензий. Индивидуальный запрос на удаление возможен в любое время при условии, что предыдущее наличие согласия будет подтверждено в то же время.